Menu
Log in


BIOGRAPHY

John A. Goodman

Vice Chairman, Customer Care Measurement & Consulting (CCMC), Washington, DC, USA

Goodman has written three books on CX and has 12 articles in Quality Progress and 4 in LSS Review. He has assisted 45 of the Fortune 100 in CX Quality enhancements. He has presented at AQI five times. James Rogers is Director of CX for HughesNet ISP and directs the quality improvement and Voice of the Customer processes at Hughes Consumer Communications.

JUST A FEW OF THE LEAN SIX SIGMA WORLD CONFERENCE PARTICIPANTS

Government Organizations




Corporations

““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““
““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““
““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““ ““ ““ ““ ““ ““
““

Contact Us: 
Tel: (408) 800-2749
Fax: (866) 500-9081
© Copyright 2021
American Quality Institute
All Rights Reserved.

Log in